La seguridad es una de las preocupaciones más importantes tanto para hogares como para negocios. En los últimos años, han surgido empresas especializadas que ofrecen soluciones avanzadas adaptadas a todo tipo de necesidades. Un buen ejemplo de esto es 3D Seguridad, una compañía que ha conseguido posicionarse como una de las alternativas más valoradas en el sector de los sistemas de alarma en España. A continuación, vamos a explorar a fondo todo lo que ofrece, cómo funciona, cuáles son sus precios, qué dicen los usuarios, cuáles son sus puntos fuertes y en qué aspectos podría mejorar, para que puedas tomar una decisión informada si estás pensando en proteger tu vivienda o tu negocio.
Antes de contratar cualquier sistema de seguridad, es fundamental conocer en detalle qué incluye cada oferta, qué diferencias hay entre las distintas empresas, cómo es la experiencia real de los usuarios y qué compromiso implica para el cliente. Este artículo busca juntar toda la información relevante sobre 3D Seguridad para que, si te encuentras valorando varias opciones, tengas una guía completa y actualizada a tu disposición.
- ¿Quién es 3D Seguridad y dónde opera?
- Kits de alarma y rango de precios de 3D Seguridad
- Componentes extra y personalización de los sistemas
- Características técnicas de las alarmas de 3D Seguridad
- Prueba sin permanencia y otras ventajas diferenciales
- Comparativa de packs de seguridad según el tipo de inmueble
- Opiniones de los usuarios sobre 3D Seguridad
- Puntos fuertes de 3D Seguridad según las valoraciones
- Aspectos a mejorar y posibles inconvenientes
- Soluciones avanzadas para empresas y profesionales
- Ranking y datos empresariales destacados
- ¿Por qué elegir 3D Seguridad frente a otras marcas?
¿Quién es 3D Seguridad y dónde opera?
3D Seguridad es una empresa española especializada en sistemas de alarma para hogares y negocios. Con sede principal en Alicante, cuenta con delegaciones repartidas en Murcia, Madrid, Castilla-La Mancha y Andalucía, lo que le permite ofrecer cobertura y servicio técnico propio en gran parte del territorio nacional. Además, la empresa opera en toda la península, lo que facilita la contratación y el mantenimiento de sus sistemas, independientemente de la ubicación del cliente.
Kits de alarma y rango de precios de 3D Seguridad
Uno de los puntos que más valoran los usuarios es la variedad de kits de alarma adaptados a distintas necesidades. 3D Seguridad ha estructurado su oferta en cuatro packs principales:
- Esencial
- Avanzado 1
- Avanzado 2
Cada uno de estos packs incluye distintos dispositivos y servicios, pensados para proteger desde viviendas de pequeñas dimensiones hasta grandes empresas que requieren una solución integral con sistemas de videovigilancia y grabación constante. Los precios de estos sistemas parten desde unos 20 € al mes para opciones básicas y suben a partir de 29,95 € al mes según los componentes y el nivel de cobertura necesario. Estos precios pueden variar, ya que es habitual que la compañía realice un estudio de seguridad personalizado para determinar el precio final en función de las características del inmueble y las necesidades del cliente.
En todos los casos, el IVA está incluido en el precio final. Además, el kit Premium cuenta con 8 horas de servicio técnico, mientras que los básicos y medios incluyen normalmente 3 horas de mano de obra, lo que facilita la instalación y el mantenimiento inicial del sistema.
Componentes extra y personalización de los sistemas
Una de las ventajas de 3D Seguridad es la posibilidad de personalizar completamente el sistema de alarma. A los kits principales se pueden añadir diferentes dispositivos adicionales, como:
- Fotodetector exterior, ideal para proteger patios, balcones, terrazas o jardines frente a intrusiones.
- Detector de humos, que permite anticiparse a posibles incendios en viviendas o negocios.
- Simulador de presencia, un sistema inteligente para encender y apagar luces y otros dispositivos electrónicos, simulando que hay personas en el interior.
Al incorporar estos elementos, el coste mensual puede incrementarse ligeramente, pero el cliente es informado de manera transparente antes de la contratación, ajustando así la oferta a lo que realmente necesita.
Características técnicas de las alarmas de 3D Seguridad
En lo que respecta a tecnología, las alarmas de 3D Seguridad se distinguen por ser de grado 2 para hogares y pequeños negocios, y de grado 3 para grandes empresas, atendiendo a los estándares de seguridad requeridos en cada caso. Una de las peculiaridades más destacadas es que la empresa dispone de su propia Central Receptora de Alarma, gestionando así directamente la vigilancia y la respuesta ante incidencias. Esto le permite avisar con rapidez a la policía en caso de intrusión o emergencia.
Otra característica importante es la Doble Vía de Comunicación. Los dispositivos utilizan tanto GPRS como IP, de modo que si una de las vías falla (por ejemplo, por un problema en la conexión a Internet), el sistema continúa enviando señales a la central sin interrupciones.
Además, todas las alarmas pueden ser gestionadas a través de una APP móvil propia, que permite activar o desactivar la alarma, recibir notificaciones en tiempo real, disponer de un botón SOS de emergencia e incluso utilizar el servicio de geolocalización. Esto mejora la autonomía y el control del usuario sobre su sistema de seguridad, independientemente de dónde se encuentre.
Prueba sin permanencia y otras ventajas diferenciales
Uno de los aspectos más atractivos de la oferta de 3D Seguridad es que permite a los nuevos clientes probar sus sistemas de alarma durante el primer mes sin ningún tipo de compromiso de permanencia. Si al finalizar ese periodo el usuario decide que no le convence, puede darse de baja sin penalización económica. Esto hace que la compañía sea una de las pocas del sector que ofrece este margen de confianza y tranquilidad a los futuros clientes.
Además, la empresa cuenta con servicio técnico propio que supervisa, mantiene y garantiza que todos los componentes funcionen de manera óptima. Esta atención, sumada a la posibilidad de incluir controles de acceso, arcos de detección, cajas fuertes y sistemas de prevención de incendios, hace que 3D Seguridad pueda adaptarse tanto a pequeñas viviendas como a grandes empresas con necesidades más exigentes.
Comparativa de packs de seguridad según el tipo de inmueble
Dependiendo de las dimensiones del inmueble y del número de puntos de acceso, 3D Seguridad recomienda diferentes kits:
- Pack básico: adecuado para viviendas pequeñas o segundas residencias. Su número de componentes es limitado pero suficiente para garantizar una protección elemental.
- Pack medio: pensado para casas de tamaño medio con 2-3 puntos de acceso. Es recomendable hacer un estudio individual para ajustar la seguridad a los posibles puntos débiles.
- Pack avanzado: enfocado a viviendas grandes como chalets, adosados o pisos con terraza. Incluye sensores y cámaras adicionales para cubrir completamente todas las áreas vulnerables.
Estos packs están diseñados para que el cliente encuentre la mejor relación entre precio y nivel real de protección, sin pagar de más por servicios innecesarios, pero sin dejar ningún aspecto de la seguridad desatendido.
Opiniones de los usuarios sobre 3D Seguridad
Uno de los apartados más relevantes en la decisión de contratar un sistema de alarma es la experiencia y valoración de otros usuarios. En líneas generales, 3D Seguridad cuenta con opiniones muy favorables en cuanto a la atención al cliente, rapidez en la instalación y soporte técnico. Muchos clientes destacan especialmente la calidad de su aplicación móvil, que consideran muy superior a la de otras empresas del sector como Securitas Direct o Prosegur, particularmente en aspectos como la usabilidad, la velocidad de respuesta y la interacción con el personal técnico.
Puntos fuertes de 3D Seguridad según las valoraciones
Entre los aspectos más positivos que destacan los clientes de la compañía, se encuentran los siguientes:
- Cuotas mensuales competitivas, muy por debajo de otras marcas reconocidas.
- Prueba durante un mes sin ningún tipo de permanencia, ideal para quienes quieren asegurarse antes de firmar un contrato a largo plazo.
- Central de alarma y equipo técnico propio, garantizando un trato más directo y personalizado.
- Rapidez en la instalación y atención eficiente ante incidencias.
Aspectos a mejorar y posibles inconvenientes
Aunque la mayoría de evaluaciones son positivas, algunos usuarios señalan puntos de mejora importantes:
- Permanencia de 36 meses en la mayoría de contratos, más elevada que la de algunas otras compañías del sector.
- El equipo tiene un coste que puede aumentar la cuota mensual, dependiendo de los dispositivos adicionales seleccionados.
- El servicio de bajas es a veces lento y poco transparente, lo que puede generar cierta frustración en caso de querer cancelar el contrato.
- Algunos usuarios reclaman una mayor claridad en la facturación, especialmente en cuanto a cobros extra o posibles cargos por cancelaciones.
Es importante informarse a fondo de las condiciones y preguntar por todo lo relativo a la permanencia, precios y posibles cargos adicionales antes de firmar cualquier acuerdo.
Soluciones avanzadas para empresas y profesionales
3D Seguridad no solo piensa en clientes particulares, sino que también ha desarrollado soluciones específicas para negocios y grandes empresas. Ofrecen, entre otros servicios:
- Controles de acceso y presencia para monitorizar entradas y salidas de empleados.
- Arcos de detección y sistemas de vigilancia aptos para industrias, almacenes y comercios.
- Cajas fuertes y sistemas antiincendios integrados en la solución global de seguridad.
Gracias a su experiencia y equipo técnico propio, pueden diseñar proyectos personalizados combinando estas tecnologías con sus alarmas e integrando la gestión desde la misma aplicación móvil.
Ranking y datos empresariales destacados
En cuanto a su posición dentro del sector, Seguridad 3 Dimensiones S.L.U. ocupa el puesto 35.819 en el Ranking de Empresas Nacional, el 1.109 en la provincia de Alicante y el lugar 373 en el ranking de instalaciones eléctricas (CNAE). Estos datos reflejan su crecimiento y consolidación en el mercado español, compitiendo de tú a tú con las grandes marcas tradicionales en el campo de la seguridad electrónica.
¿Por qué elegir 3D Seguridad frente a otras marcas?
La decisión de contratar una alarma debe basarse en varios factores: precio, calidad técnica, facilidad de uso, atención postventa y flexibilidad contractual. 3D Seguridad destaca en muchos de estos apartados, especialmente por su apuesta por la tecnología, la atención personalizada y la posibilidad de probar sus servicios sin ataduras. El hecho de contar con una app móvil robusta y funcional, controles de acceso modernos y soluciones avanzadas para empresas, así como precios ajustados al mercado, les sitúan como una alternativa muy competitiva.
Es recomendable revisar bien las condiciones del contrato, la duración de la permanencia y preguntar antes de contratar por todo lo relativo a cargos, bajas y detalles de facturación para evitar sorpresas a largo plazo.
Tras analizar todos sus aspectos, queda patente que 3D Seguridad ha logrado adaptarse a las demandas del mercado, combinando precios competitivos, soluciones tecnológicas y atención personalizada. Sus ventajas en flexibilidad y personalización, junto con una aplicación móvil que se destaca, hacen de ella una opción muy interesante para proteger tanto viviendas como negocios de cualquier tamaño. Es aconsejable siempre revisar con detenimiento las condiciones del contrato y consultar todas las dudas antes de tomar una decisión definitiva.