Si te preocupa la seguridad de tu vivienda o tu negocio y te estás planteando instalar una alarma, elegir bien no es trivial. Entre modelos, componentes, cuotas, servicios y condiciones, es fácil perderse. Aquí encontrarás, reunida y explicada con claridad, toda la información clave sobre los modelos y tipos de alarmas que tiene Securitas Direct y cómo encajan en diferentes necesidades reales.
Esta guía integra dispositivos, kits para casa y empresa, verificación por vídeo y audio, conexión 24/7 a CRA, servicios añadidos y hasta los avisos legales y de privacidad más relevantes. Además, incluye precios orientativos, tiempos de respuesta, opciones de ampliación (como cámaras Arlo, cerradura inteligente y perímetro exterior) y recomendaciones para escoger el sistema adecuado según tu inmueble.
- Modelos y tipos de alarmas de Securitas Direct
- Qué incluye el kit básico para casa y el kit básico para negocio
- Componentes, dispositivos y servicios clave
- Claves tecnológicas de las alarmas de Securitas Direct
- Tipos de equipos y ampliaciones disponibles
- Soluciones por necesidad: hogar y negocio
- Qué trae de serie y qué se puede sumar
- Precios, cuotas y equipo
- Conexión 24h con la CRA y tiempos de respuesta
- Seguridad del sistema: grado, vías y funciones
- Servicios adicionales de Securitas Direct
- Comparativa: qué diferencia a Securitas Direct
- Cerradura inteligente y control de accesos
- Acuerdo con CaixaBank
- Privacidad y tratamiento de datos: lo esencial
- Qué tipo de alarma te conviene
- Preguntas frecuentes
- Componentes destacados y diseño del equipo
- Servicios y garantías
Modelos y tipos de alarmas de Securitas Direct
La marca ofrece soluciones diferenciadas para hogares y negocios, todas ellas conectadas a una Central Receptora de Alarmas (CRA) para respuesta profesional continua. A nivel doméstico, hay propuestas que priorizan la disuasión, la detección anticipada (perímetro) o la vigilancia con cámaras; en entornos profesionales, se recomiendan configuraciones con videovigilancia y, según actividad, sistemas de grado 3.
Qué incluye el kit básico para casa y el kit básico para negocio
En instalaciones tipo, Securitas Direct plantea dos configuraciones de entrada que cubren las necesidades más comunes en viviendas y pequeños comercios. A partir de ellas, se pueden añadir sensores y dispositivos extra según el estudio de seguridad.
Kit básico para hogar
- Panel de control con sirena y botón SOS para control local y avisos de emergencia.
- 1 sensor de apertura para puertas/ventanas.
- 2 fotodetectores con captura de imágenes para verificación.
- Dispositivo de teleasistencia para apoyo y alerta rápida.
- Placas disuasorias visibles en la fachada.
- Coste del equipo orientativo: 149 € (IVA incluido).
Esta configuración está pensada para una vivienda de dos plantas con dos puntos de acceso, e incluye los elementos descritos como base sobre la que personalizar.
Kit básico para empresas
- Panel de control con sirena y botón SOS para gestión y emergencias.
- De 2 a 3 sensores de apertura en accesos críticos.
- 2 fotodetectores con envío de imágenes a CRA.
- Cámara IP para videovigilancia en puntos sensibles.
- Placas disuasorias en el exterior.
- Coste del equipo orientativo: 71,39 € (IVA incluido).
Nota importante: no somos Securitas Direct. Los importes indicados responden a una oferta puntual comunicada por la marca para los supuestos descritos (vivienda de dos plantas con dos accesos y bar de 80 m²), con los componentes señalados.
Componentes, dispositivos y servicios clave
Cada sistema se compone de un conjunto de elementos diseñados para disuadir, detectar y verificar una intrusión de forma ágil, además de posibilitar atención personal ante emergencias.
- Panel de control: cerebro del sistema, enlazado con la CRA para gestionar eventos.
- Detectores de movimiento y fotodetectores: capturan imágenes ante salto de alarma para verificación profesional.
- Sensores magnéticos de apertura: protegen accesos en puertas y ventanas.
- Botón SOS y teleasistencia: aviso inmediato para personas mayores o situaciones de riesgo.
- Conexión continua con la CRA: monitorización 24/7 y activación de protocolos si procede.
- Protección anti-inhibición y control ambiental: el dispositivo Sentinel alerta ante posibles inhibidores y monitoriza temperatura, humedad y calidad del aire.
Claves tecnológicas de las alarmas de Securitas Direct
La combinación de sensores, verificación audiovisual y supervisión permanente mejora la precisión y acelera la respuesta. Estas son las señas de identidad destacadas:
- Tecnología avanzada en detectores y cámaras, con algoritmos de verificación.
- Monitorización 24/7 desde CRA para gestionar incidentes en tiempo real.
- Verificación por vídeo y audio mediante foto/vidoodetectores conectados.
- Intervención inmediata con aviso a fuerzas de seguridad o emergencias cuando procede.
- App móvil My Verisure para control remoto del sistema y notificaciones.
Tipos de equipos y ampliaciones disponibles
La oferta se estructura por tipología de inmueble y se complementa con ampliaciones según el estudio de seguridad. Así se adapta el sistema al uso real del espacio.
- Alarma para casa (modelo básico): carteles, magnético, fotodetectores, teleasistencia, teclado/lector y 2 llaves.
- Alarma para negocios (modelo básico): carteles, 2-3 magnéticos, 2 fotodetectores, cámara IP, panel y 3 llaves.
- Sensores adicionales: vibración, inundación, temperatura u otros en función del riesgo.
- Cámaras y videovigilancia: desde cámaras estándar hasta opciones HD con audio bidireccional.
- Protección perimetral: sensores y cámaras para exteriores resistentes a la intemperie.
Soluciones por necesidad: hogar y negocio
En casa, las alarmas pueden orientarse a la disuasión y a la detección anticipada cuando la vivienda está vacía, o a proteger el perímetro si hay personas dentro. En comercio y oficina, la prioridad suele ser la intrusión fuera de horario y el control de accesos.
Vivienda
- Antiocupación: dispositivos de detección temprana para disuadir y actuar si hay intento de ocupación.
- Con cámaras Arlo: visualización en directo, alertas configurables y reducción de falsas alarmas.
- Perimetral: barrera exterior con sensores y cámaras infrarrojas.
Negocio
- Sistemas con videovigilancia: recomendados por la verificación rápida.
- Grado 3 (según actividad): requisitos reforzados para sectores regulados.
Qué trae de serie y qué se puede sumar
Los modelos incluyen componentes básicos para el funcionamiento correcto del sistema, y se pueden añadir periféricos Verisure según necesidades. Entre las ampliaciones más habituales:
- Cerradura inteligente con cilindro antirobo y control desde el móvil, además de uso manual por dentro y con llave por fuera.
- Vigilancia Arlo para visualización HD y comunicaciones en dos sentidos.
- Mando a distancia para armado/desarmado y funciones SOS.
- Detector perimetral para exteriores y jardines.
Además, es posible usar herramientas de estimación (calculadora de alarmas) para dimensionar rápidamente una propuesta, que luego un técnico ajustará tras el estudio de seguridad.
Precios, cuotas y equipo
El precio depende del tipo de inmueble, los dispositivos y los servicios añadidos. Como referencia, la cuota mensual orientativa para un hogar parte de 46,50 €/mes y para un negocio desde 56,62 €/mes.
Al margen de la cuota, existe un coste de equipo que suele abonarse de una sola vez, aunque puede prorratearse en algunos kits domésticos. Hay promociones en las que la instalación puede salir sin coste, pero no siempre aplica.
Conexión 24h con la CRA y tiempos de respuesta
La Central Receptora de Alarmas opera 24/7 y gestiona los saltos de alarma con tiempos medios de respuesta muy reducidos. En señales de máxima prioridad (SOS, atraco, coacción o intrusión sin usuario identificado), el tiempo medio de gestión es inferior a 20 segundos según datos de CRA 2024.
Una vez verificado el riesgo (intrusión, robo, incendio, etc.) se avisa a los servicios de emergencia y se activan protocolos de actuación. La compañía afirma una media de 29 segundos para avisar a fuerzas de seguridad en determinados contextos.
Seguridad del sistema: grado, vías y funciones
Las alarmas domésticas y para ciertos negocios se enmarcan en el nivel de seguridad de grado 2, el estándar para viviendas y muchos comercios en España.
- Triple vía de comunicación (GPRS, GSM y red ATN) para asegurar la transmisión con la CRA.
- Red de antenas propia y funciones anti-inhibición para dificultar sabotajes.
- ZeroVision: dispositivo que emite una densa niebla para bloquear la visibilidad del intruso tras verificación. El humo es inocuo para personas y animales, aunque puede causar picor o irritación de ojos y garganta.
Servicios adicionales de Securitas Direct
Más allá del equipo de alarma, existen servicios que amplían la protección y la asistencia tanto dentro como fuera de casa o del negocio.
- Vigilantes de seguridad en caso de intrusión confirmada, con acompañamiento a la policía si procede.
- Homedoctor para atención sanitaria primaria remota.
- Teleasistencia específica para personas mayores o vulnerables.
- Guardián (en la app), para estar en contacto con la CRA y pedir ayuda con un SOS desde el móvil; sujeto a disponibilidad de cobertura móvil y GPS.
Comparativa: qué diferencia a Securitas Direct
Frente a otras empresas del sector, sobresalen varios puntos que marcan la experiencia de usuario y la gestión del riesgo:
- Cobertura y soporte continuo con CRA y asistencia técnica 24/7.
- Verificación con vídeo y audio para reducir falsas alarmas y acelerar la respuesta.
- Personalización del sistema con múltiples configuraciones y periféricos.
- Calidad y garantía con mantenimiento incluido mientras el contrato esté en vigor.
Cerradura inteligente y control de accesos
La cerradura inteligente se instala en el interior y no es detectable desde fuera. Refuerza la puerta con un cilindro de alta seguridad resistente a bumping, taladro, ganzúa y extracción, y permite abrir/cerrar desde el móvil o manualmente (pestillo interior y llave exterior).
Acuerdo con CaixaBank
Existe un acuerdo comercial con CaixaBank para ofrecer la alarma a clientes de la entidad. Se planteó a un precio promocional durante 36 meses (condiciones sujetas a disponibilidad), con permanencia mínima y continuidad del servicio a petición del cliente tras ese periodo.
Este acuerdo ha generado debate en algunos casos, por experiencias de usuarios que manifestaron sentirse condicionados a contratar la alarma para acceder a determinados productos bancarios.
Privacidad y tratamiento de datos: lo esencial
La compañía informa en su política de privacidad sobre cómo obtiene, trata y protege los datos personales cuando un usuario navega por sus sitios web o es cliente.
- Obtención de datos: formularios web (p. ej., «Calcula ahora», «Te llamamos gratis»), visitas comerciales, referencias de terceros colaboradores legitimados y, para clientes, durante la relación contractual.
- Finalidades: contacto para confirmar interés, acciones precontractuales y contratación, prestación del servicio, comunicaciones comerciales consentidas, perfiles básicos para ofertas personalizadas, encuestas de satisfacción, análisis estadísticos y anonimización/seudonimización.
- Llamadas grabadas: por seguridad y calidad, con posible análisis estadístico y de contenido.
- Derechos: acceso, rectificación, portabilidad, limitación, supresión y oposición (incluida oposición a comunicaciones comerciales). Se puede reclamar ante la AEPD.
- Conservación: mientras dure la finalidad o hasta revocación del consentimiento; luego, bloqueo por plazos de prescripción.
- Comunicaciones a terceros: a autoridades cuando sea exigible o a entidades bancarias en pagos aplazados. Proveedores actúan como encargados según instrucciones, sin fines propios.
- Transferencias internacionales: no previstas; si las hubiera, se aplicarían garantías acorde al RGPD.
- Ejercicio de derechos: por canales habilitados (correo electrónico, postal y teléfono de atención 910 121 122) con identificación suficiente; posible representación acreditada.
Importante: si se completa un cálculo online para estudio de seguridad, la empresa puede contactar por mensajería (por ejemplo, WhatsApp) o teléfono para confirmar preferencias y concertar visita; si no localizan al usuario, pueden enviar un enlace para finalizar el proceso por medios electrónicos.
Qué tipo de alarma te conviene
No existe una única respuesta: el sistema ideal depende de la morfología del inmueble y de tus hábitos. Un técnico debe valorar accesos, metros cuadrados, zonas exteriores y franjas en las que la propiedad queda vacía para dimensionar los dispositivos.
- Más accesos y metros suelen requerir más sensores y cámaras.
- Con jardín o patio conviene valorar protección perimetral y cámaras resistentes al clima.
- Si hay personas dentro, el armado perimetral mejora la seguridad sin perder confort.
El resultado debe ser un diseño personalizado y escalable, con opciones de ampliación si cambian tus necesidades.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona una alarma de Securitas Direct? El panel coordina sensores y detectores; ante un evento, se verifica por imágenes o audio y la CRA actúa en segundos con los protocolos adecuados.
¿Cuántos sensores incluye de base? En configuraciones tipo para vivienda, se contemplan 2 fotodetectores y 1 sensor de apertura, además de panel, llaves y teleasistencia; en negocio, de 2 a 3 magnéticos más 2 fotodetectores y cámara IP.
¿Cuánto cuesta? Las cuotas mensuales orientativas parten de 46,50 €/mes (hogar) y 56,62 €/mes (negocio), más el coste del equipo (pago único o prorrateo según kit y promoción).
¿Qué es Verisure? Es la plataforma/equipamiento de Securitas Direct que integra dispositivos, app, verificación audiovisual y conexión a CRA, con tecnologías como PreSense para detección anticipada.
¿Son inalámbricas? Sí, la solución se basa en dispositivos inalámbricos con triple vía de comunicación hacia la CRA para mayor robustez.
Componentes destacados y diseño del equipo
El panel de control tiene un diseño discreto, con sirena integrada y opciones de armado flexibles. Los fotodetectores incorporan flash y envío de imágenes a CRA; las cámaras de vídeo pueden alcanzar resolución Full HD 1080p con zoom y audio.
- Sirena potente como elemento disuasorio ante intrusiones.
- Cartelería exterior que advierte la presencia del sistema.
Servicios y garantías
Garantía y mantenimiento están incluidos mientras el contrato de servicios esté vigente, con atención permanente y soporte técnico.
La app ofrece funciones como Guardián para pedir ayuda rápida desde el móvil y seguimiento por parte de la CRA, siempre que haya cobertura móvil y GPS disponibles.